Una vez ocurrido un accidente, las aseguradoras dan un tiempo límite para que se reporte el incidente, y es comprensible que en el trajín de solucionar los daños producidos por un evento de esta naturaleza, se tengan que hacer varios trámites de forma simultánea, pero igualmente este proceso no se debe dejar de lado.
En este sentido, por lo general se utilizan tiempos promedio que son estándares internacionales y que contemplan una serie de situaciones, pero aun sabiendo que disponemos de un margen razonable de tiempo no es aconsejable dejar este trámite para el último día.
La prioridad después de un accidente vehicular es y será siempre la salud de los ocupantes del vehículo y los transeúntes, así como los ocupantes de otros vehículos involucrados, una vez superado este paso, debemos concentrarnos en los trámites que demanda la ley.
Al respecto el INS pide que se le notifique a manera de aviso provisional y de forma escrita dentro de las 48 horas de ocurrido el siniestro, pero el lapso máximo es de diez días hábiles siguientes a la fecha en la que aconteció el siniestro, para esto se llena el formulario de aviso de accidente.
Por otro lado la aseguradora MAPFRE especifica que el aviso debe hacer en la brevedad posible, salvo en casos de fuerza mayor en el que se cuenta con un periodo de hasta 15 días seguidos a la fecha del siniestro, siendo el asegurado o quien lo represente el encargado del trámite, para lo que hay que llenar el formulario de Aviso de Siniestro.
Por su parte, la aseguradora ASSA manifiesta que el plazo para dar el aviso de siniestro no deberá exceder de 7 días calendario o bien el plazo establecido en la póliza desde en la fecha en que ocurrió el siniestro, o desde que el Asegurado tuvo conocimiento del mismo.
Los trámites son demandantes en tiempo, además de estresantes, esto lo comprendemos en Rojassa por lo que nosotros nos encargamos de toda la tramitología desde el mismo momento en que sucede el accidente hasta que usted recibe su vehículo reparado, somos conscientes del momento difícil por el que pasa el cliente luego de un evento de esta naturaleza y queremos evitarle la mayor cantidad de molestias posibles.
Somos su Taller de confianza, contáctenos para asesorarle.